Партнери з продажу та супроводу

Партнери з продажу та супроводу


"ПАРТНЕРИ З ПРОДАЖУ ТА СУПРОВОДУ" - це мережа організацій, що здійснюють комплексні послуги з автоматизації управління та обліку на підприємствах за допомогою системи рішень "1С:Підприємство"

ПОШУК ПАРТНЕРІВ

  • Допомога у виборі програмни продуктів
  • Продаж програмних продуктів
  • Доставка
  • Встановлення
  • Налаштування
  • Впровадження
  • Післяпродажне обслуговування
  • Консультації
  • Навчання користувачів
  • Інформаційно-технологічний супровід


ВИСОКА ЯКІСТЬ ОБСЛУГОВУВАННЯ

Для збереження високих стандартів якості в роботі і надання кваліфікованих послуг з обслуговування користувачів системи "1С:Підприємство" створено і розвивається високопрофесійне і дослідне співтовариство партнерів.

Партнери з продажу та супроводу - мережа самостійних незалежних підприємств, які отримали підтвердження вендора про надання якісних послуг по автоматизації з допомогою системи "1С:Підприємство". На сьогодні в Україні налічується близько 450 професійних колективів, які не просто виконують поставки програмних продуктів, але мають великий досвід обслуговування клієнтів, впровадження, супроводу, а часто і розробки програм.

Серед партнерів введена типова система якості, що дозволяє впроваджувальним фірмам організувати роботу відповідно до міжнародного стандарту якості ISO 9001. Робота з сертифікованими компаніями - запорука того, що результати впровадження "1С:Підприємства" будуть відповідати Вашим очікуванням.

В якому б куточку України не працювала Ваша компанія, Ви можете розраховувати на індивідуальну увагу до своїх завдань і індустріальне якість обслуговування.

ГАЛУЗЕВІ РІШЕННЯ

Галузева спеціалізація партнерів забезпечує істотне підвищення ефективності їх діяльності за рахунок детального знайомства з предметною областю конкретних галузей і сприяє появі конфігурацій, які максимально відображають специфіку такого бізнесу. Відпрацьовані рішення партнерів оформляються у вигляді тиражних типових конфігурацій для системи "1С:Підприємство" і передаються для сертифікації. Після ретельного тестування на відповідність певному набору вимог, такі продукти отримують сертифікат "Сумісно! Система програм 1С:Підприємство". В даний час вже є рішення для сільськогосподарських підприємств, готелів, автотранспортних підприємств, громадського харчування, планування, управлінського обліку та фінансового аналізу, для виробничих підприємств, страхових організацій, будівництва, для торгівлі різними видами товарів (автомобілі, медикаменти, алкоголь і т.д.) і стикування з торговим обладнанням, спеціальний розрахунок заробітної плати та кадровий облік, а також різні утиліти для "1С:Підприємства" і рішення, що надають додаткові сервісні можливості.

ІНФОРМАЦІЙНО-ТЕХНОЛОГІЧНИЙ СУПРОВІД

Договори ІТС є стандартною формою роботи наших партнерів з користувачами. З одного боку, є об'єктивна тенденція постійного розвитку обліку і зміни облікового законодавства, з іншого боку, нарощується розробка методичних і консультаційних матеріалів по організації обліку. Ми вважаємо, що партнери повинні поставляти не тільки програми, але і систему знань про те, як слід організувати облік, технологію ведення обліку.
До складу договору ІТС входять як інформаційна система ІТС, так і сервіси ІТС.

Інформаційна система ІТС, доступна офіційним користувачам з осені 2001 року, включає бібліотеку методичних матеріалів і консультацій по роботі з програмами "1С:Підприємство", а також рекомендації з бухгалтерського, податкового та кадрового обліку, які підготовлені методистами та розробниками типових рішень і відповідають методології обліку в програмах. Інформаційна система щомісячно публікується на диску DVD і постійно доступна в онлайн на сайті ITS.1C.UA.

Сервіси ІТС, що розміщуються на єдиному порталі portal.1c.eu, дають користувачам програм "1С:Підприємство" можливість підтримувати програму в актуальному стані, отримувати кваліфіковану технологічну та методичну підтримку, а також розширювати можливості використовуваного рішення.

Все це дозволяє нашим партнерам підвищити ефективність і якість абонементного обслуговування своїх клієнтів, а користувачам - оперативно отримувати на своєму робочому місці оновлення релізів, актуальний довідник з різними методичними матеріалами та корисні сервісні можливості.

ПАРТНЕРИ З ПРОДАЖУ ТА СУПРОВОДУ - ЕФЕКТИВНА ФОРМА ВЕДЕННЯ БІЗНЕСУ

Партнерська мережа - це спосіб ведення бізнесу, при якому відома фірма надає свої передові технології іншим організаціям. Економічний ефект партнерської мережі полягає в поєднанні ефективності та рухливості невеликого приватного підприємства з технологічними досягненнями і гарантіями вендора. Для фірми-партнера це означає гарну можливість почати і розвинути свій бізнес, а для клієнтів - висока якість гарантованого обслуговування.

Важливий і психологічний ефект партнерської мережі. З одного боку, власники відчувають себе господарями власної справи, яку ведуть у своїх інтересах, яку вони можуть продати або передати в спадщину. З іншого боку, партнери відчувають себе не "самотніми вовками", а частиною згуртованого співтовариства професіоналів, що діляться один з одним своїми технологічними досягненнями, спільно вирішують багато проблем. Партнери зацікавлені в якісній роботі своїх колег - вони разом працюють на репутацію спільної справи.

ПАРТНЕРИ З ПРОДАЖУ ТА СУПРОВОДУ:

  • отримують спеціальну рекламну підтримку в центральній пресі, на виставках та ін.;
  • отримують компенсацію витрат на регіональну рекламу;
  • отримують спеціальну методичну робочу інформацію;
  • мають високі знижки на придбання програмних продуктів;
  • проходять навчання, отримують консультації з програмних засобів і питанням франчайзингової діяльності;
  • проводять атестацію своїх співробітників;
  • регулярно отримують актуальну технологічну інформацію, яка допомагає в практичній роботі з клієнтами - по електронній пошті, на відповідних Інтернет-ресурсах.

Етичні норми работи партнера