Новини

Продукт "Підсистема "СОФТКОМ: IP-Фон"" отримав сертифікат "Сумісно! Система програм 1С:Підприємство!"

Успішно підтвердив статус "Сумісно! Система програм 1С:Підприємство" програмний продукт "Підсистема "СОФТКОМ: IP-Фон"", який розроблено та тиражується ТОВ "СОФТКОМ груп" і представлений на сертифікацію як доповнення до конфігурацій "1С:Підприємство", реалізований на базі типових конфігурацій "Управління виробничим підприємством для України" та "Управління торговим підприємством для України", платформа 8.3.9.2033.

Підсистема "СОФТКОМ: IP-ФОН"

Рішення "Підсистема "СОФТКОМ: IP-Фон"" вбудовується у типові конфігурації вручну відповідно до інструкції, в якій покроково описані необхідні дії. Модулі підсистеми "СОФТКОМ: IP-Фон" для об'єднання та вбудовування у заявлені конфігурації надаються у вихідному виді ("відкритий код").

Підсистема "СОФТКОМ: IP-Фон" – є універсальним рішенням та ефективним маркетинговим інструментом в компанії, дозволяє довести до досконалості багато бізнес-процесів і задовольнити потреби ваших клієнтів. Підсистема є інструментом для підвищення ефективності роботи менеджерів, консультантів, співробітників диспетчерського відділу, довідкової служби та телемаркетингу.

Основні функціональні можливості:

  • прийом дзвінків в конфігурації, визначення та відображення інформації про абонента;
  • автоматичне створення документа "Подія" в конфігурації;
  • автоматичний набір телефонного номеру з багатьох діалогових вікон конфігурації;
  • утримання дзвінків;
  • відображення пропущених дзвінків;
  • перегляд стану співробітників організації, перемикання на них дзвінків, дзвінки всередині компанії;
  • автоматичне відкриття картки контрагента або контактної особи;
  • передача повідомлення про абонента відповідальному співробітнику за допомогою типового функціоналу;
  • прив'язка клієнтів за номером телефону;
  • прослуховування записів розмов з конфігурації;
  • отримання і відправка факсимільних повідомлень з конфігурації;
  • перегляд інформації про всі виклики за вказаний період.

Додаткову інформацію щодо програмного продукту можна отримати в компанії ТОВ "СОФТКОМ груп" (м. Київ, вул. Є. Сверстюка, 11а) за телефоном +38 (044) 50-141-50, 50-141-51, електронною поштою 1c@softcom.ua або за посиланням https://www.softcom.ua/ru/1c/v8/catalog/softkom-ip-fon/.

Термін дії поточного сертифікату – до 21.12.2019 року.


Повернення до списку