Управління торговим підприємством

Управління торговим підприємством универсальный программный продукт для комплексной автоматизации предприятий, осуществляющих любые виды коммерческой деятельности. В основе программы лежит технологическая платформа "1С:Підприємство 8".

Функциональные возможности

Ведение учета деятельности нескольких организаций

С помощью прикладного решения можно автоматизировать несколько организаций, причем в роли отдельных организаций могут выступать индивидуальные предприниматели. Учет по каждой организации можно вести в отдельной информационной базе. В то же время есть возможность учета нескольких организаций в общей информационной базе, что позволяет использовать единое информационное пространство для всей группы компаний.

Программа обеспечивает параллельное ведение двух видов учета – оперативного управленческого и регламентированного. Управленческий учет ведется по предприятию в целом, а регламентированный учет ведется отдельно для каждой организации (юридического лица или индивидуального предпринимателя). Управленческий учет по предприятию может вестись в любой выбранной валюте, бухгалтерский и налоговый учет ведется в национальной валюте. Регламентированная отчетность для каждой организации формируется раздельно.

Управление торговой деятельностью

Управление продажами

Прикладное решение Управління торговим прідприємством обеспечивает сквозную автоматизацию процесса продаж товаров на предприятии в оптовой и розничной торговле. Подсистема включает средства планирования и контроля продаж, позволяет решать задачи управления заказами покупателей. Поддерживаются различные схемы продаж со склада и под заказ, в кредит или по предоплате, товаров, принятых на комиссию и их передача на реализацию комиссионеру и т.д.

Планирование продаж

Подсистема предназначена для планирования:

• объемов продаж в натуральном и стоимостном выражении, в том числе на основании данных о продажах за предыдущие периоды, текущих складских остатках и полученных на плановый период заказах;
• отпускных цен, в том числе на основании информации о текущих ценах компании и конкурентов;
• себестоимости продаж, с учетом информации о ценах поставщиков.

Планирование продаж может вестись как по предприятию в целом, так и по подразделениям или группам подразделений, для отдельных товаров и товарных групп, для определенных категорий покупателей (по регионам, видам деятельности и т.п.). Подсистема обеспечивает консолидацию отдельных планов в сводный план продаж предприятия. Для контроля выполнения разработанных планов в системе предусмотрены развитые средства сравнительного анализа данных о запланированных и фактических продажах.

Планирование может вестись с временной детализацией от дня до года, что позволяет:

• переходить от стратегических планов к оперативным, сохраняя при этом информацию о показателях, установленных на каждом этапе планирования;
• вести планирование как с учетом, так и без учета сезонных колебаний спроса.

Управление заказами покупателей и внутренними заказами

Программа позволяет размещать заказы покупателей в соответствии с принятой на предприятии стратегией исполнения заказов и схемами работы (работа со склада, под заказ).

Аналогично обрабатываются внутренние заказы от подразделений на перемещение на конкретный склад или для использования (списания на затраты) в подразделении.

Все этапы прохождения заказа и его корректировки фиксируются в системе соответствующими документами. Менеджер может в любой момент:

• получить полную информацию о ходе выполнения заказа;
• отслеживать историю взаимоотношений с клиентами и поставщиками;
• оценивать эффективность и надежность работы с контрагентами.

С помощью аналитических отчетов, встроенных в программу, менеджер может получать информацию об оплате заказов покупателей, об их размещении в производстве и ходе выполнения, распределении заказов по поставщикам.

Розничная торговля

Розничная торговля может осуществляться с любого из складов: оптового, розничного или неавтоматизированной торговой точки. Учет товаров в неавтоматизированных торговых точках может вестись по фиксированным розничным ценам либо без учета количества и номенклатуры ("суммовой учет"). Учет товаров на розничных складах ведется в продажных ценах.

Поддерживается подключение торгового оборудования, например сканеры штрих-кода, дисплеи покупателя, электронные весы, ККМ в режимах "фискальный регистратор", "off-line" и "on-line".

Система позволяет производить оценку стоимостных запасов в розничных ценах, сравнивать объемы и прибыльность продаж в различных магазинах (торговых точках), контролировать правильность поступления выручки от магазинов и торговых точек.

Ценообразование

Подсистема ценообразования позволяет определять и реализовывать ценовую политику предприятия в соответствии с имеющимися аналитическими данными о спросе и предложении на рынке.

Основные функциональные возможности подсистемы:

• построение различных схем формирования цен и скидок;
• контроль соблюдения сотрудниками предприятия установленной ценовой политики;
• хранение информации о ценах конкурентов;
• хранение информации о ценах поставщиков, автоматическое обновление закупочных цен;
• сопоставление отпускных цен предприятия с ценами поставщиков и конкурентов.

Управление закупками

Подсистема позволяет своевременно принимать решения о пополнении запасов, а также оптимизирует процессы взаимодействия с поставщиками. В числе возможностей, которые предоставляет подсистема:

• оперативное планирование закупок на основании планов продаж и неисполненных заказов покупателей;
• оформление заказов поставщикам и контроль их исполнения;
• регистрация и анализ выполнения дополнительных условий по договорам с фиксированными номенклатурными позициями, объемами и сроками поставок;
• поддержка различных схем приема товаров от поставщиков, в том числе прием на реализацию и получение давальческого сырья и материалов;
• оформление неотфактурированных поставок с использованием складских ордеров;
• анализ потребностей склада в товарах;
• сквозной анализ и установка взаимосвязей между заказами клиентов и заказами поставщикам;
• анализ последствий, к которым может привести невыполнение заказов поставщиками (к срыву какого клиентского заказа может привести недопоставка товаров или материалов);
• планирование закупок с учетом прогнозируемого уровня складских запасов и зарезервированных товаров на складах;
• составление графиков поставок и графиков платежей.

Управление отношениями с покупателями и поставщиками

Торговые предприятия нуждаются в системе управления отношениями с клиентами, позволяющей хранить и анализировать различную информацию о клиентах, отслеживать все стадии отношений с ними, анализировать доходность и прибыльность по каждому клиенту, региону, рынку и группе товаров.

Функциональные возможности подсистемы позволяют управлять отношениями с покупателями, поставщиками, смежниками и любыми другими контрагентами. Подсистема "Управление отношениями с покупателями и поставщиками" позволяет предприятию:

• осуществлять хранение полной контактной информации по контрагентам и их сотрудникам, а также истории взаимодействия с ними;
• регистрировать условия доставки товаров, надежность, сроки исполнения заказов, номенклатуру и цены поставляемых товаров и материалов;
• автоматически оповещать пользователей о предстоящих контактах с контрагентами, напоминать о днях рождения контактных лиц;
• планировать свое рабочее время и контролировать рабочие планы своих подчиненных;
• анализировать незавершенные и планировать предстоящие сделки с покупателями и потенциальными клиентами;
• использовать персонифицированный подход к нуждам и требованиям каждого клиента;
• регистрировать каждое обращение потенциального покупателя и анализировать уровень привлечения клиентов;
• оперативно контролировать состояние запланированных контактов и сделок;
• проводить интегрированный ABC(XYZ)-анализ отношений с клиентами;
• проводить анализ причин срыва выполнения заказов покупателей и объемов закрытых заказов;
• анализировать и оценивать эффективность рекламных и маркетинговых акций по результатам обращений клиентов.

Сегментирование покупателей с использованием интегрированного ABC(XYZ)-анализа позволяет автоматически разделить клиентов:

• на классы в зависимости от доли клиента в выручке или прибыли компании: важные (А-класс), средней важности (B-класс), низкой важности (С-класс);
• по статусам: потенциальный, разовый, постоянный, потерянный;
• по регулярности закупок: стабильные (X-класс), нерегулярные (Y-класс), эпизодические (Z-класс).

Результаты такого анализа помогают оптимально распределить усилия и организовать работу сотрудников, отвечающих за продажи и обслуживание клиентов.

Складской учет

Использование подсистемы управления складом (запасами) позволяет эффективно организовать складское хозяйство.

В системе реализован детальный оперативный учет материалов, продукции и товаров на складах, обеспечивается полный контроль запасов на предприятии. Все складские операции фиксируются с помощью соответствующих документов. Подсистема позволяет:

• осуществлять управление остатками ТМЦ в различных единицах измерения на множестве складов;
• вести раздельный учет собственных товаров, товаров, принятых и переданных на реализацию, возвратной тары;
• осуществлять контроль и учет серий и сроков годности;
• задавать произвольные характеристики партии (цвет, размер и т.д.) и вести партионный учет в разрезе складов;
• комплектовать и разукомплектовывать номенклатурные позиции;
• осуществлять функции ордерного учета и резервирования ТМЦ.

Доступна информация по состоянию складских запасов в любых аналитических разрезах с высокой детализацией до уровня характеристик товаров (цвет, размер, габариты и т.д.). Предусмотрена возможность получения стоимостных оценок складских запасов по себестоимости и потенциального объема продаж в отпускных ценах.

Средства статистического контроля запасов позволяют оценить "привлекательность" каждого изделия по его доле в обороте или прибыли предприятия (ABC-анализ), стабильность продаж (XYZ-анализ), выявить плохо продаваемую продукцию по таким критериям, как средний срок хранения, расход за период и коэффициент оборачиваемости.

Управление денежными потоками предприятия

• суммы фактических поступлений и платежей ДС;
• планы движения денежных средств (по другим сценариям, за другой период и пр.);
• фактические объемы продаж и закупок;
• планы продаж и закупок;
• суммы дебиторской и кредиторской задолженности;
• неоплаченные заказы покупателей и заказы поставщикам;
• задолженность по заработной плате.

В прикладном решении предусмотрены инструменты составления платежного календаря для своевременного обнаружения и исключения кассовых разрывов. 
Отделы могут формировать заявки на расходование денежных средств (ДС) на основании сформированных заказов поставщикам, что позволяет обеспечить сквозной анализ планируемых оплат.

Финансовый отдел может планировать обеспечение утвержденных заявок на расходование ДС как путем резервирования ДС на расчетных счетах, так и за счет ожидаемых входящих платежей. Платежные поручения и кассовые ордера могут вводиться на основании заявок на расходование средств, что повышает платежную дисциплину на предприятии.

Управление взаиморасчетами

Подсистема позволяет анализировать изменение задолженности во времени и оперирует двумя видами задолженности: фактической и прогнозируемой (отложенной). Фактическая задолженность связана с операциями расчета и моментами передачи прав собственности.  Отложенная задолженность возникает при отражении в системе таких событий, как заказ на поставку или передачу товаров на комиссию, заявка на получение денежных средств и других аналогичных.

Основное назначение подсистемы взаиморасчетов:

• фиксация возникновения задолженности контрагента перед компанией и компании перед контрагентом;
• поддержка различных методик учета задолженности (по договорам, по счетам/заказам, по расчетным документам);
• анализ текущего состояния задолженности и истории ее изменения.

Учет производства

Управління торговим підприємством обеспечивает ведение производственного учета, позволяет проводить расчет фактической себестоимости продукции, услуг производственного характера и полуфабрикатов.

Средства автоматического заполнения первичных документов экономят время пользователя в каждодневной работе.

Например, в системе предусмотрено хранение производственных спецификаций номенклатуры. При выпуске продукции список материалов/полуфабрикатов к списанию может быть автоматически заполнен по актуальной основной спецификации для выпускаемой продукции.

В конфигурации автоматизированы расчет себестоимости продукции и услуг, выпускаемых основным и вспомогательным производством, учет переработки давальческого сырья.

В течение месяца учет выпущенной готовой продукции ведется по плановой себестоимости. В конце месяца рассчитывается фактическая себестоимость выпущенной продукции и оказанных услуг.

Для сложных технологических процессов, предполагающих промежуточные стадии с выпуском полуфабрикатов, поддерживается складской учет полуфабрикатов и автоматический расчет их себестоимости.

Для общепроизводственных расходов реализована возможность их распределения согласно показателям нормальной мощности, в соответствии с П(С)БУ 16 "Затраты".

В зависимости от специфики производственной деятельности предприятия при распределении общепроизводственных расходов могут применяться разные базы распределения: объем выпуска, плановая себестоимость, оплата труда, материальные затраты, выручка, прямые затраты, отдельные статьи прямых затрат.

Предусмотрены отчеты для анализа производственной деятельности как с "управленческой" точки зрения, так и с точки зрения бухгалтера.

Управление персоналом и расчет зарплаты

Подсистема предназначена для информационной поддержки кадровой политики компании и автоматизации расчетов с персоналом.

Расчет заработной платы и кадровый учет реализованы в едином интерфейсе, что идеально подходит для случая, когда на предприятии одни и те же сотрудники выполняют задачи ведения кадрового документооборота и расчета заработной платы.

Для предприятий, где кадровая служба отделена от расчетчиков заработной платы, особенно востребована будет панель функций, которая включает отдельные страницы для кадрового учета и расчета заработной платы.

С целью упрощения работы с подсистемами кадрового учета и расчета заработной платы реализовано максимальное использование данных кадрового учета при расчете заработной платы.

Кадровый учет и анализ кадрового состава

Для целей кадрового учета прикладное решение предполагает хранение не только личных данных работников предприятия, но и служебной информации, к которой относятся: подразделение, где числится работник, его должность, служебные телефоны и прочая контактная информация.

Регистрируется и карьера (изменения кадрового состояния) работника на предприятии: прием на работу, служебные перемещения, отпуска, увольнения. Поддерживается сотрудничество с работниками на условиях заключения договора гражданско-правового характера (ГПХ).

Учет стажа работы в организации ведется автоматически в разрезе видов стажа. Все документы, выполняющие какие-либо расчеты в зависимости от стажа, автоматически определяют длительность стажа от даты приема в организацию. Кроме того, реализован расчет льготных видов стажа и учет стажа до приема на работу в организацию.

Для анализа кадрового состава предприятия по накопленной информации о работниках строятся разнообразные отчеты. В их числе списки работников организации, движение кадров организации, статистика кадров организации и др.

Управління торговим підприємством поддерживает ведение штатного расписания организаций с возможностью указания различных видов тарифных ставок, произвольного количества надбавок, дополнительной информации о штатных единицах. По штатному расписанию формируется аналитическая отчетность.

В программе автоматизировано кадровое делопроизводство, включая заполнение унифицированных печатных форм: прием на работу (форма П-1), кадровое перемещение работников, табель учета рабочего времени (форма П-5), приказ о предоставлении отпуска работникам (форма П-3), увольнение из организации (форма П-4).

На основании кадровых данных строится унифицированная форма П-2 "Личная карточка".

Прикладное решение поддерживает ведение воинского учета. В программе формируются все необходимые сведения для представления в военкоматы.

Расчет заработной платы

Реализована следующая функциональность для расчета заработной платы и расчета налогов и сборов согласно актуальному состоянию украинского законодательства:

• учет использования рабочего времени и печать табелей;
• начисление зарплаты работникам предприятия по окладу, повременному тарифу, оплаты за временное совместительство и замещение, оплата по договорам гражданско-правового характера (ГПХ), другим начислениям и удержаниям с возможностью указать способ отражения в учете отдельно для каждого вида начисления;
• начисление больничных, отпускных и других начислений с автоматическим расчетом среднего заработка;
• ведение взаиморасчетов с работниками вплоть до выплаты зарплаты и перечисления зарплаты на карточные счета работников;
• депонирование;
• исчисление регламентированных законодательством налогов и взносов, облагаемой базой которых служит заработная плата работников организаций;
• формирование соответствующих отчетов (по НДФЛ, по ЕСВ и другие);
• отражение заработной платы в бухгалтерском учете и отражение затрат в управленческом учете для целей управленческого анализа затрат предприятия.

При выполнении расчетов учитывается наличие на предприятии:

• инвалидов;
• пенсионеров;
• шахтеров;
• налоговых нерезидентов.

Основные "расчетные" документы снабжены средствами автоматического заполнения и расчета. Например, автоматическое заполнение табличных частей документов на расчет отпуска, табличных частей расчета заработной платы.

Автоматизирован процесс исправления ошибок расчетных документов прошлого периода. В случае ввода исправления система автоматически сторнирует неверные записи прошлого периода.

Предусмотрено автоматическое заполнение справки о доходах сотрудника в различных формах для предоставления в различные организации, например для расчета пенсии, получения субсидии или кредита.

Помимо возможности проводить многочисленные расчеты заработной платы Управління торговим підприємством предоставляет возможность формировать основные унифицированные формы по учету труда и заработной платы, а также другие отчеты, для получения информации за любой расчетный период:

• расчетные листки;
• расчетно-платежные ведомости (Формы П-6, П-7, произвольная динамическая форма);
• платежные ведомости для получения денег через кассу;
• расходные кассовые ордера;
• свод по начислениям и удержаниям и т.д.

Результаты расчетов могут быть представлены в виде аналитических отчетов, наглядных графиков и диаграмм. Например, отчеты для анализа начислений и удержаний работников организаций за произвольный период, которые можно сформировать как в виде подробной расчетной ведомости, с возможностью вывода не только сумм начислений, но и оплаченного времени, так и в виде свернутой формы без аналитики по работникам.

Предусмотрена возможность анализа состояния взаиморасчетов с работниками организаций с точностью до сотрудника, месяца начисления и счета учета задолженности.

Регламентированная отчетность, исчисление регламентированных налогов

Управління торговим підприємством обеспечивает исчисление регламентированных законодательством налогов с фонда оплаты труда и сборов: единого взноса на общеобязательное государственное социальное страхование, налога на доходы физических лиц и военного сбора.

Отчет "Свод отчислений в фонды" включает подробную информацию по рассчитанным отчислениям, ставкам и базам, по которым они были рассчитаны.

По результатам учета доходов, сумм исчисленных налогов и взносов формируется регламентированная отчетность по НДФЛ, по ЕСВ, отчетность в ФСС, отчетность в органы статистики. Список регламентированных отчетов в Управління торговим підприємством совпадает со списком в програмі Бухгалтерія.

Бухгалтерский и налоговый учет

Управління торговим підприємством включает в себя функциональность конфигурации "Бухгалтерія" и обеспечивает решение задач, стоящих перед бухгалтерской службой предприятия по ведению учета в соответствии с требованиями украинского законодательства и подготовке регламентированной отчетности. Управленческий и регламентированный учет ведутся параллельно. При вводе первичных документов в системе, пользователь указывает отдельно готовность документа к отражению в оперативном управленческом учете и в регламентированном учете. 

При снятии признака отражения в бухгалтерском учете, в табличных частях скрываются "бухгалтерские колонки". Это упрощает интерфейс для пользователей - не бухгалтеров.

После включения признака отражения в бухгалтерском учете, система предлагает заполнить счета бухгалтерского учета автоматически.

Таким образом, достигается существенная экономия времени бухгалтера: остается только проверить правильность заполнения уже заполненного документа и внести уточнения в случае специфической операции.

Анализ результатов деятельности предприятия

Мониторинг и анализ деятельности предприятия в конфигурации Управління торговим підприємством включает мощную и гибкую систему отчетов, которая позволяет оперативно анализировать и непрерывно контролировать практически все аспекты деятельности предприятия. В числе основных возможностей системы:

• линейные, иерархические и кросс-отчеты;
• поддержка группировки;
• расшифровка отдельных элементов отчета (drill-down).

Информацию можно получить в любых разрезах с требуемой детализацией. Пользователь может самостоятельно задавать (настраивать) уровень детализации, параметры группировки и критерии отбора данных в отчетах в соответствии со спецификой решаемых задач. Такие индивидуальные настройки (фактически созданные пользователем специализированные отчеты) могут быть сохранены для дальнейшего использования.

Рапорт руководителю

Механизм регулярного формирования и доставки руководству информации о текущем состоянии дел на предприятии. При этом не требуется составлять запросы и даже запускать "1С:Підприємство".

Будучи единожды настроен, механизм "Рапорт руководителю" может в соответствии с заданным регламентом − например, каждый день в 19:30 или каждые 15 минут в течение дня – автоматически публиковать на внутреннем сайте предприятия или отправлять по заданным адресам электронной почты отчет, в котором разноплановая информация о деятельности предприятия сконцентрирована в удобном и наглядном для руководителя виде.

В отчете приводится оперативный анализ данных по различным показателям деятельности предприятия по объему продаж, по дебиторской и кредиторской задолженности, по движениям денежных средств в разрезе статей и т.д. Список показателей можно настроить индивидуально для каждого из руководителей различных служб компании.

Для удобства анализа в отчете предусмотрено графическое представление данных: графики сравнения фактических показателей с запланированными или с такими же показателями за прошлые периоды.

Монитор эффективности

Монитор эффективности обеспечивает оперативную оценку ключевых показателей деятельности (КПД) исполнительным руководством компании.
Отчет позволяет:

• охватить весь бизнес "одним взглядом";
• своевременно выявить отклонения от плана, негативную динамику, точки роста;
• уточнить предоставляемую информацию, формируя отчеты-расшифровки;
• использовать комплект показателей эффективности, поставляемый в составе демонстрационной базы;
• быстро разрабатывать новые показатели эффективности;
• настроить несколько вариантов отчета по видам деятельности или по участкам ответственности руководителей компании.

Структура оборотных средств

Отчет позволяет финансовому директору проанализировать динамику изменения основных статей оборотных средств:

Сервисные возможности

Интегрированные средства работы с электронной почтой

В конфигурацию встроены средства работы с электронной почтой, которые позволяют значительно повысить оперативность работы, в первую очередь подразделений, отвечающих за работу с клиентами и поставщиками, сбыт, закупки и маркетинг. Почтовый клиент обладает привычным интерфейсом и удобен в работе. Среди возможностей по работе с почтой:

• регистрация корреспонденции, назначение исполнителей и контроль исполнения; ведение истории переписки по каждому контрагенту;
• создание как индивидуальных, так и "публичных" (групповых) почтовых адресов и разграничение доступа к ним для различных групп пользователей;
• импорт контактной информации из распространенных почтовых клиентов;
• автоматическая отправка писем по наступлению запланированных событий (например, напоминание об оплате);
• организация рассылок электронных писем.

Построение территориально распределенных систем

В "1С:Предприятии 8" реализован механизм управления распределенными информационными базами, который обеспечивает работу единого прикладного решения (конфигурации) с территориально разнесенными базами данных, объединенными в многоуровневую иерархическую структуру.

Это дает возможность строить на основе конфигурации Управління торговим підприємством решения для предприятий сетевой или холдинговой структуры, позволяющие эффективно управлять бизнесом и видеть картину "в целом" с необходимой для принятия решений оперативностью.

Прочие сервисные возможности

• Полнотекстовый поиск данных – поиск произвольного текста по всем объектам конфигурации (документам, справочникам и т.д.). Поиск выполняется с учетом морфологии;
• Загрузка курсов валют из Интернета;
• Подготовка и отправка писем в отдел технической поддержки;
• Автоматическая проверка и установка обновлений Управління торговим підприємством через Интернет.

Условия приобретения и сервисные услуги пользователям

Для приобретения программы вы можете обратиться к партнерско-дистрибуторской сети.

Прикладное решение включено в состав следующих продуктов:

• Управління торговим підприємством
  

Для программных продуктов системы "1С:Підприємство 8" предусмотрено обслуживание по линии информационно-технологического сопровождения (ИТС).

Интернет-поддержка зарегистрированных пользователей версии ПРОФ